Ambulatório
A unidade não realiza o agendamento direto ao paciente. O agendamento é realizado pelas Secretarias Estaduais de Saúde através do Sistema CROSS (Central de Regulação de Oferta dos Serviços de Saúde).
Para realizar a consulta, o paciente ou acompanhante deverá apresentar obrigatoriamente os seguintes documentos:
– Documento de identidade – Registro Geral (R.G.), CPF ou certidão de nascimento;
– Cartão SUS (se possuir);
– Comprovante de endereço com CEP;
– Encaminhamento da Unidade Básica de Saúde (para a primeira consulta).
Não, o paciente menor de idade deve estar acompanhado por um responsável maior.
O Ambulatório de Especialidades funciona de 2ª a 5ª feira das 7 às 17 horas e as 6ª feira das 7 às 16 horas.
O retorno poderá ser agendado pelo próprio paciente após a consulta na recepção do ambulatório.
No dia da consulta, o paciente deve chegar no máximo com 30 minutos de antecedência ao horário agendado. Procure chegar próximo ao horário do seu atendimento para evitar aglomeração de pessoas e o desconforto da espera prolongada.
Os exames, que não são realizados na unidade, são agendados pela Central de Agendamento. O paciente leva o encaminhamento na central. Quando for agendado, a central liga para o paciente retirar a guia e as informações necessárias sobre o preparo.
IMPORTANTE – evite faltar às consultas agendadas
É MUITO IMPORTANTE o comparecimento em todas as consultas, exames e demais procedimentos previamente agendados na unidade.
A FALTA DO PACIENTE poderá gerar a descontinuidade do tratamento, além da não utilização desses recursos para outro usuário do SUS.